変化し続ける通販事業のための、変化できる基幹システム。
事業が変わっても、作り直さなくていい基幹システムへ。
口コミが広がり、メディアに出て、リピーターがつき、次の商品へ——。通販事業は、伸びるほどやりたいことが増えていきます。私たちフォービスは、業務にシステムを合わせるのではなく、事業の成長に合わせて変わり続けられる「やわらかい」システムをつくります。1995年から、通販ひとすじで。
伸びている通販事業ほど、こんな声をよく聞きます。
こうした声の下には、たいていもっと根深い原因が沈んでいます。私たちが長く通販業界に寄り添ってわかったのは、痛みの正体は“機能不足”ではなく、システムが「変化」を想定していないことだという事実でした。
伸びている事業ほど、変化は速い。変化に追いつけないシステムは、成長そのものを止めてしまう。——ここが、私たちの出発点です。
作って終わり、ではなく。
作ってからが、本領です。
システムは、導入した瞬間が完成ではありません。事業が伸び、戦略が変わり、施策が増える——その変化に、止めずに追従できて初めて価値になると私たちは考えます。だからフォービスがお約束するのは、「やわらかい」システム。経営戦略にもとづき、いかようにも、迅速に。事業の成長に合わせて、変わり続けられること。それが私たちの本質であり、他社との一番の違いです。
そして——「やわらかい」は、けっしてスローガンではありません。
なぜ、やわらかくできるのか。その設計を、お見せします。↓
柔軟なシステムを作れるかどうかを、エンジニア個人の能力や経験に依存させない。変更容易性・疎結合性・再利用性・拡張性を、アーキテクチャとフレームワークによって再現可能にする。フォービスは、それを「システム開発の工業化」と呼んでいます。
変更の影響範囲を閉じる。だから、事業の変化が大規模改修になりません。
SPECIAL DIALOGUE ／ 代表 × AI 対談 この考え方は、最近のものではありません。 フォービスが「工業化」を提唱したのは20年以上前。2000年の決断から Mahogany、そして“本当の疎結合”へ——その歩みを、代表とAIが対談で語りました。 工業化への歩みを読む →“やわらかさ”は感覚ではなく、順番のある構造です。自社フレームワーク（Waikiki／AyersRock）は、その構造をあらかじめ形にしたものです。
この構造を、4つの技術として実装しています。
販促のルールも、入力チェックも、料金計算も——プログラムでなく「定義（設定）」で表現します。業務が変わったら、作り直すのではなく設定を差し替えるだけ。だから変更が速く、安全。
価格改定もキャンペーンも、未来の日付で予約しておけます。事前にプレビューで確認でき、当日はシステムを止めずに自動で切り替わる。
機能どうしの依存をなくし、小さな部品としてゆるやかに連携させます。だから一部の変更が、全体に波及しない。
夜間の全件バッチに頼らず、「処理すべきものが、処理すべき時に」動く設計。データ量が増えても重くならず、結果はほぼリアルタイム。
サービスは細かく分かれ、つながりは API とイベントだけ。だから一部を変えても、他に波及しません。AIエージェントも、人と同じ入口（API）から安全に業務を実行できます。
この構造の裏側を、図とコードで公開しています。——それが、私たちの技術への自信です。
ここまでの話は、私たちが作るシステムの中の設計でした。同じ考え方は、会社のIT全体にも使えます。EC、受注、在庫、物流、会計、SaaS、そしてAI——増えるほど必要になるのは、一つひとつを見る人ではなく全体を見続ける人です。
判断の基準は、その企業全体にとって何が合理的か。「Vegasを使わない」も、結論のひとつです。
フォービスが31年間磨いてきた設計思想を、通販基幹システムとして実装したものが「Vegas」です。通販業務の機能を「アプリ」として提供し、必要なものを選んで組み合わせ、事業ステージに合わせて育てられます。急な売上拡大にも、スピード重視の施策にも、システムの都合を気にせず対応できます。
スマホのように、必要な機能アプリを追加・組み替え。お客様独自機能の追加もできる、高いカスタマイズ性。
口コミ → メディア露出 → リピーター定着 → アップセル → クロスセルまで、段階ごとに必要な機能がそろう。
EC・コールセンター・店舗・外部受注をまたいで、購入情報をリアルタイムに一元管理（マルチチャネル／オムニ）。
API、疎結合、イベント駆動、冪等、履歴管理。私たちが長年追求してきた「変化に強い基幹システム」の構造は、そのままAIエージェントが安全に操作できる構造でもありました。
AI時代に対応したのではなく、正しく設計してきた結果、AI時代にも適応できた。——それが、私たちの立ち位置です。
設計思想は、事業の成果になって初めて意味を持ちます。実際の数字をご覧ください。
ネットワークサービスの改修・構築。大規模・新デバイスへの対応。
制作現場の混乱を、年間120人月削減するCMS（Waikiki）で解決。
暗礁のシステム統合を前進。ローンチ後PV120%増。
※ 掲載企業名・事例・数値は各社の許諾のもと掲載しています。
株式会社フォービスは、1995年創業のEC・通販業界専門のシステム開発会社です。受注、在庫、物流、販促、債権などの通販基幹システムを、独自の疎結合アーキテクチャと自社フレームワークにより設計・開発しています。また、企業のIT全体を継続的に設計する「Architecture Office」を提供しています。
通販の「当たり前」は、31年間で何度も変わりました。
私たちは、そのたびに作り直すのではなく、変化を受け入れられる構造そのものを設計してきました。
| 社名 | 株式会社フォービス（英語名：FORBiS Inc.） |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-10 アークヒルズ仙石山森タワー26FGoogleマップを見る → |
| 設立 | 1995年9月13日 |
| 資本金 | 5,500万円 |
| 役員 | 代表取締役 家永 慎太郎 取締役 松下 康雄 |
| 事業内容 | システムに関する企画・設計・製造・業務運用支援 |
| 電話番号 | 03-3560-8480（代表） |
| 取引金融機関 | りそな銀行／三菱UFJ銀行／みずほ銀行 |
| アクセス | 東京メトロ南北線 六本木一丁目駅 2番出口より徒歩2分 東京メトロ日比谷線 神谷町駅 4b出口より徒歩5分 |
業務を理解し、事業を理解し、本当に必要な構造を一緒に考える。31年間、私たちが変えていない基本姿勢です。
作りやすさでなく、お客様の事業成長を起点に考える。それが、私たちが提供する価値そのものです。
依頼を鵜呑みにして実装するのは「自分のため」。“寄り添っていない”を知ることで、理解は深まります。
まず「質問」を考える。そのために事業・業界に興味を持ち、調べ、本質を探る。それが第一歩です。
自分事（ジブンゴト）として、お客様の中心へ。遠慮は、課題解決を阻むだけだと考えています。
あるプロジェクトでは、外部という枠を飛び越え、まるでその会社の責任者であるかのように社内の取りまとめ役を担いました。やがて熱意が伝わり、気づけば誰もが成功へ向けて動いていた——。当事者意識をもって寄り添う。それが、私たちの強みです。
フォービスの使命は、フレームワークでシステム開発を「工業化」し、業界の裾野を広げること。だから、スキルを磨きたい人にも、これから挑戦したい人にも、活躍の場があります。お客様に寄り添い、当事者意識で課題を解く——AI時代のものづくりを、一緒に。
まず、事業の話を聞かせてください。何を作るか決まっていなくても構いません。事業と業務の構造から、一緒に整理します。——それが、私たちの仕事の始め方です。